互聯網到底給營銷帶來(lái)哪些(xiē)挑戰?

很(hěn)多(duō)人(rén)認為(wèi),企業想要獲得(de)品牌知名度,就是“砸廣告”三個(gè)字,可(kě)真當自己的産品要上(shàng)市,特别是一些(xiē)中小(xiǎo)企業,幾百萬甚至幾千萬的廣告費砸進去會(huì)突然發現,顧客似乎并不願意買單。在信息極度爆炸的今天,作(zuò)為(wèi)一個(gè)區(qū)域性小(xiǎo)企業,或者是營業額隻有(yǒu)1、2個(gè)億元的中小(xiǎo)企業,我們不可(kě)能擁有(yǒu)加多(duō)寶、方太等大(dà)企業那(nà)樣多(duō)的廣告預算(suàn),去砸央視(shì)、衛視(shì)等能夠快速影(yǐng)響顧客心智的大(dà)媒體(tǐ)廣告,又該如何選擇我們的推廣方式組合呢?

    

營銷是個(gè)系統工程,其本質是“以銷售産品為(wèi)目的的說服行(xíng)為(wèi)”,涉及到“溝通(tōng)的核心內(nèi)容是什麽(說什麽)”、“溝通(tōng)的具體(tǐ)表達(怎麽說)”、“通(tōng)過哪些(xiē)方式去說(溝通(tōng)戰術(shù)該如何組合)”和(hé)“溝通(tōng)行(xíng)為(wèi)執行(xíng)得(de)怎麽樣(執行(xíng)力)”四個(gè)問題。如果對于這些(xiē)問題缺乏基本的了解,倉促上(shàng)場(chǎng),巨額廣告費打水(shuǐ)漂是大(dà)概率事件,尤其是在目前“資訊泛濫、競争白熱化”的市場(chǎng)環境下更會(huì)浪費巨大(dà)。“說什麽”的問題在定位理(lǐ)論裏面已經講得(de)很(hěn)清楚了(企業應該集中所有(yǒu)資源,圍繞定位展開(kāi)推廣);“怎麽說”需要引入專業的創意人(rén)員,對于核心內(nèi)容進行(xíng)“戲劇(jù)化表達”;“執行(xíng)力”需要運用德魯克管理(lǐ)思想,結合企業實際,構建一整套的管理(lǐ)體(tǐ)系,對營銷的過程進行(xíng)全程管控。

 

本文的重點在第三個(gè)環節-----通(tōng)過什麽方式向顧客傳遞信息。結合本人(rén)18年營銷實踐,親曆過的三個(gè)決然不同的營銷時(shí)代,以及花(huā)費數(shù)億元推廣費用的經驗教訓,向大(dà)家(jiā)闡述營銷溝通(tōng)戰術(shù)組合的主要原則。

 

 

低(dī)成本地面推廣時(shí)代

 

1996年,本人(rén)加入紅桃K集團,從河(hé)北邯鄲市場(chǎng)開(kāi)始了自己的營銷生(shēng)涯,并于1999年年初開(kāi)始擔任紅桃k江蘇市場(chǎng)經理(lǐ),紅桃k是個(gè)極其恐怖的公司:全國市場(chǎng)員工數(shù)量多(duō)達數(shù)萬人(rén),光江蘇市場(chǎng)就有(yǒu)一千多(duō)名正式員工,主要面向農村市場(chǎng),長期的營銷實踐,紅桃k總結出“四大(dà)法寶”:傳單(發到每家(jiā)每戶的傳單廣告)、牆标(農村牆體(tǐ)廣告)、義診(鄉鎮集市上(shàng)的免費檢測血色素活動)以及終端包裝(讓每一個(gè)終端都變得(de)像紅桃k的專賣店(diàn))。今天估計(jì)很(hěn)多(duō)人(rén)會(huì)問,為(wèi)何不上(shàng)電(diàn)視(shì)廣告?一是因為(wèi)做(zuò)了沒用(90年代我國電(diàn)力供應緊張,農村總是停電(diàn),特别是晚上(shàng));二是因為(wèi)有(yǒu)更好的選擇。

 

比如傳單,紅桃k二十年以來(lái)實現總銷售額近200億(90年代後半期是頂峰,年銷售額接近20億),其中靠傳單直接帶來(lái)的銷量最起碼超過100億!為(wèi)何會(huì)有(yǒu)這麽好的效果?要知道(dào),那(nà)個(gè)年代中國的農民精神文化生(shēng)活是極度匮乏的,不像城裏人(rén)有(yǒu)報紙可(kě)看,而且一到晚上(shàng)就停電(diàn),農民在家(jiā)裏很(hěn)難接觸到外面的世界,這個(gè)時(shí)候你(nǐ)送上(shàng)一張極其具有(yǒu)可(kě)看性的報紙-----教你(nǐ)如何施肥、防蟲、養豬的報紙,你(nǐ)會(huì)拒絕?而且這個(gè)數(shù)量是個(gè)什麽樣的概念呢-----光江蘇市場(chǎng)一個(gè)月就要發三輪傳單,每輪500萬份(還(hái)隻是重點投放在蘇南市場(chǎng)),要命的是,紅桃k還(hái)有(yǒu)一整套督辦考核體(tǐ)系,可(kě)以确保傳單的整體(tǐ)到達率在95%以上(shàng),農民不光會(huì)認真閱讀你(nǐ)的傳單,經常會(huì)有(yǒu)教書(shū)先生(shēng)給我們回信,說我們傳單的語句表達有(yǒu)問題,甚至是标點符号用的不對。。。還(hái)會(huì)積極參與你(nǐ)的活動,99年年底,我們江蘇市場(chǎng)搞了一個(gè)有(yǒu)獎問答(dá)(一等獎是一台386的電(diàn)腦(nǎo)),結果徹底把公司旁邊的郵局搞癱瘓了,先是用麻袋送信,後來(lái)讓我們自己去郵局取件-----一個(gè)月來(lái)了20多(duō)萬封回信!

 

事實上(shàng),不光紅桃k是這樣做(zuò)的,在90年代,由于特定的媒體(tǐ)條件限制(zhì),加上(shàng)人(rén)力成本極其低(dī)廉(1997年我在河(hé)北市場(chǎng)招員工的月工資基本在300元左右足矣),在那(nà)個(gè)年代崛起的企業,低(dī)成本的地面營銷組合,其實是最适應那(nà)個(gè)時(shí)代的溝通(tōng)戰術(shù)組合方式。

 

不要以為(wèi)這些(xiē)方式全都過時(shí)了,如果你(nǐ)到農村去走一走,哪些(xiē)産品占據了當初紅桃k的陣地?沒錯,中國移動、海爾電(diàn)器(qì)、皇明(míng)太陽能、化肥、農機等等面向農民的産品,牆體(tǐ)廣告是無處不在的。

 

 

大(dà)媒體(tǐ)營銷時(shí)代

 

但(dàn)是紅桃k錯過了2000年代,因為(wèi)骨子裏面不重視(shì)電(diàn)視(shì)廣告,導緻紅桃k的營銷經理(lǐ)們幾乎沒有(yǒu)人(rén)會(huì)電(diàn)視(shì)廣告的操作(zuò),你(nǐ)在農村發傳單,你(nǐ)的對手卻在請(qǐng)明(míng)星、在大(dà)媒體(tǐ)大(dà)做(zuò)推廣,紅桃k很(hěn)快就招架不住了、全國市場(chǎng)一片嗚呼哀哉,從1999年開(kāi)始,每年以20%以上(shàng)的速度下滑,其實根本不是補血的市場(chǎng)萎縮了,而是被康富來(lái)的“腦(nǎo)輕松”(搶走了紅桃k的學生(shēng)人(rén)群----要知道(dào)98年以前紅桃k每年6月份的銷量都是超過2個(gè)億的)、血爾口服液以及後來(lái)的東阿阿膠強勢取代了。

 

除了股東之間(jiān)鬧分家(jiā)、戰略定位層面的問題(血爾口服液用“補血持久”的概念搶走了大(dà)塊紅桃k的市場(chǎng),因為(wèi)紅桃k一直是宣稱“補血快”的)之外,很(hěn)顯然,在溝通(tōng)戰術(shù)組合方式上(shàng),紅桃k是完敗于對手的,紅桃k是被時(shí)代進步所淘汰的。

 

當社會(huì)在快速發展,人(rén)們獲取信息的方式轉變為(wèi)電(diàn)視(shì)、報紙等大(dà)媒體(tǐ)的時(shí)候,紅桃k還(hái)在堅守自己的“四大(dà)法寶”,甚至紅桃k的老闆謝聖明(míng)先生(shēng)還(hái)在各種大(dà)會(huì)小(xiǎo)會(huì)上(shàng)強調傳單的重要性-----自欺欺人(rén)的總是說17張傳單等于一盒紅桃k(簡單的用每年發出去的傳單數(shù)量除以每年的總銷售數(shù)量)。

 

非常幸運的是,本人(rén)當年得(de)到了直接上(shàng)司----紅桃k總經理(lǐ)李正新先生(shēng)的極大(dà)信任,給予我極大(dà)的創新權利,不光是廣告內(nèi)容上(shàng)允許我自由發揮,更是在電(diàn)視(shì)廣告上(shàng)對江蘇市場(chǎng)一路綠燈,2000年4月8日,紅桃k破天荒給江蘇市場(chǎng)一次性支付了420萬元電(diàn)視(shì)廣告費用,而且是預付給電(diàn)視(shì)台,因為(wèi)我們再次之前跟江蘇的八個(gè)地市級電(diàn)視(shì)台簽訂了840萬元的年度合作(zuò)合同,在預付一半的前提下,給了我們極低(dī)的折扣-----過去紅桃k從來(lái)都隻能拿(ná)到5折6折,這一次全部低(dī)于1折!正是這840萬的電(diàn)視(shì)廣告的投入以及後續各種工作(zuò)的改進,在全國市場(chǎng)以20%的速度下滑的背景下,帶來(lái)了江蘇市場(chǎng)連續三年增長30%以上(shàng)!在江蘇的這幾年,使得(de)本人(rén)積累了大(dà)量的媒體(tǐ)廣告操作(zuò)的經驗教訓。

 

2002年,我在江蘇一家(jiā)廣告傳媒集團公司服務,老闆交給我一個(gè)項目----一套由一位台灣老師(shī)發明(míng)的學習鋼琴的教材(教人(rén)彈爵士鋼琴,也就是相對于古典鋼琴的照譜彈奏、注重基本功、學習者枯燥無比而言,他是注重即興發揮,簡單說來(lái)是彈流行(xíng)歌(gē)曲,學習者很(hěn)有(yǒu)成就感和(hé)樂趣),冥思苦想了一個(gè)月之後(中間(jiān)也嘗試了很(hěn)多(duō)種方法,如講座、發單等等,都沒有(yǒu)什麽效果),想到跟江蘇教育電(diàn)視(shì)台合作(zuò),你(nǐ)不是自己拍片子還(hái)要花(huā)錢(qián)嗎?我給你(nǐ)拍好了(全套教材由48張光盤組成,剪輯出10個(gè)版本的播出版),不但(dàn)不要你(nǐ)們出錢(qián),我還(hái)贊助一年5萬元的播出費,條件是中間(jiān)插播三段我的廣告片,裏面有(yǒu)訂購電(diàn)話(huà),電(diàn)視(shì)台幾乎是當場(chǎng)就同意了,播出當天就來(lái)了十幾個(gè)電(diàn)話(huà),後來(lái)平均每天有(yǒu)3、5套成交(最便宜的是960一套)。試點成功之後,先後談成了上(shàng)海教育台(15萬/年,産出50~60套每天),湖(hú)北教育台(這個(gè)後來(lái)停掉了,幾乎沒有(yǒu)産出,因為(wèi)這個(gè)台在武漢市沒有(yǒu)落地)。在湖(hú)南、廣東遇到挫折之後,我直接去了中央教育台,在教育部招待所住了将近一個(gè)月,中國教育電(diàn)視(shì)台還(hái)真被我們搞定了,90萬一年,中午播出,每天半小(xiǎo)時(shí),播出第一天就來(lái)了500多(duō)個(gè)電(diàn)話(huà)。

 

2003年9月,本人(rén)加入武漢的一家(jiā)教育培訓機構-----思遠教育,2003年12月建議公司開(kāi)啓了一個(gè)新項目----思遠雙N,面向高(gāo)中生(shēng)畢業生(shēng)學習網絡技(jì)術(shù)的課程,20萬元啓動(8.6萬拍了三隻廣告片,10萬元支付了三個(gè)地市級電(diàn)視(shì)台一個(gè)月的廣告費),第一年就完成了1500萬回款,第二年5800萬,第三年做(zuò)到1.5億,第四年2.5億,2008年接近4個(gè)億,一舉成為(wèi)僅次于北大(dà)青鳥的第二大(dà)IT培訓機構。事實上(shàng),雙N也總結出自己的四大(dà)法寶-----電(diàn)視(shì)廣告直接帶來(lái)問詢電(diàn)話(huà)(一年呼入電(diàn)話(huà)多(duō)達10多(duō)萬個(gè),成交率最起碼15%以上(shàng));直接進到每一個(gè)畢業班的30分鍾講座(覆蓋到12個(gè)省份126個(gè)地市的250萬考生(shēng));組建了一支由3000名兼職大(dà)學生(shēng)組成的呼叫中心,面向500萬高(gāo)考畢業生(shēng)進行(xíng)電(diàn)話(huà)營銷;以及讓家(jiā)長帶着學生(shēng)一起參加在當地舉行(xíng)的講座(每年會(huì)有(yǒu)上(shàng)千場(chǎng)講座,講座現場(chǎng)報名占總報名人(rén)數(shù)的一般以上(shàng))。

 

這裏面每一種戰術(shù)都非常重要,但(dàn)最最重要的無疑是電(diàn)視(shì)廣告,雙N的快速崛起,其實就是将其他行(xíng)業相對成熟的營銷套路靈活運用到了教育培訓行(xíng)業,更是因為(wèi)趕上(shàng)了中國電(diàn)視(shì)媒體(tǐ)一統天下的好時(shí)代。

 

 

網絡營銷時(shí)代

 

進入2010年代,紅桃k的老闆看到了電(diàn)商機會(huì),自己不會(huì)搞,就收購了一個(gè)小(xiǎo)公司(一個(gè)大(dà)學生(shēng)創業的小(xiǎo)公司),借助淘寶再次崛起。不但(dàn)紅桃k生(shēng)血劑賣得(de)不錯,紅桃k集團幾百個(gè)産品都賣得(de)還(hái)不錯。這些(xiē)都是當年早就開(kāi)發出來(lái)的東西,借助地面渠道(dào)一個(gè)都搞不成,借助淘寶卻都可(kě)以賣得(de)動了。

 

這裏所說的這三個(gè)時(shí)代是指顧客獲取信息的途徑的三次變更,因此對應的營銷戰術(shù)(溝通(tōng)方式)也需要因時(shí)代而改變。顧客不看電(diàn)視(shì)了,報紙就更加不談了,如果還(hái)去堅守電(diàn)視(shì)廣告和(hé)報紙廣告,注定結局不妙,尤其是對于資源有(yǒu)限、上(shàng)不起央視(shì)衛視(shì)的小(xiǎo)企業。

 

說到傳統媒體(tǐ)的衰落,企業家(jiā)确實是需要正視(shì)這個(gè)問題。要知道(dào),90年代末期,電(diàn)視(shì)機的開(kāi)機率(所有(yǒu)電(diàn)視(shì)在晚間(jiān)黃金時(shí)間(jiān)開(kāi)機的比例)達到90%以上(shàng),說明(míng)那(nà)個(gè)年代人(rén)們的主要娛樂方式和(hé)獲取信息的方式是電(diàn)視(shì);進入05、06年,電(diàn)視(shì)的開(kāi)機率降到60%左右;而最新的數(shù)據表明(míng),目前電(diàn)視(shì)的開(kāi)機率已不足20%,至少(shǎo)是年輕人(rén)已經很(hěn)少(shǎo)接觸電(diàn)視(shì)了,有(yǒu)限的收視(shì)資源相對集中在擁有(yǒu)熱門(mén)欄目的衛視(shì)和(hé)世界杯奧運會(huì)等熱門(mén)事件帶來(lái)的稀缺媒體(tǐ)上(shàng),省級媒體(tǐ)、地市級媒體(tǐ)、縣級電(diàn)視(shì)台早就開(kāi)始一片嗚呼哀哉了。類似于加多(duō)寶這樣的大(dà)企業還(hái)能享受最後的電(diàn)視(shì)收視(shì)盛宴,作(zuò)為(wèi)實力有(yǒu)限的中小(xiǎo)企業,電(diàn)視(shì)廣告最好不要作(zuò)為(wèi)媒介投放的首選了。

 

事實上(shàng),進入網絡時(shí)代,除了小(xiǎo)米手機等互聯網巨頭推的一些(xiē)東西之外,目前為(wèi)止還(hái)沒有(yǒu)太成熟的網絡營銷操作(zuò)套路組合,也還(hái)沒有(yǒu)誕生(shēng)太有(yǒu)代表性的案例是依托于網絡平台崛起的,說來(lái)說去都是“黃太吉”這樣的注定會(huì)風尚化的案例。

 

主要的原因是由于任何一種新媒體(tǐ)形式的出現,都需要相當多(duō)的企業前赴後繼的進行(xíng)測試、摸索,需要相當長的時(shí)間(jiān),就像電(diàn)視(shì)廣告和(hé)報紙廣告的操作(zuò),也都是經過幾十年的摸索,才總結出一套科學的、數(shù)據化管理(lǐ)的模式和(hé)方法,絕不僅僅是“砸廣告”這三個(gè)字這麽簡單。在媒介的采購、廣告片的創意、制(zhì)作(zuò)、電(diàn)視(shì)廣告投放排期、報紙廣告版面選擇、主标題、畫(huà)面等等等等各個(gè)方面,都是需要付出至少(shǎo)幾千萬學費,你(nǐ)才會(huì)有(yǒu)一點基本感覺的。

 

 

媒介采購大(dà)有(yǒu)學問

 

就拿(ná)媒介采購這個(gè)環節來(lái)說吧(ba),大(dà)多(duō)數(shù)老闆可(kě)能會(huì)不以為(wèi)然,你(nǐ)如果按照電(diàn)視(shì)台給你(nǐ)的報價來(lái)談可(kě)能會(huì)虧大(dà)了。

 

前面已經講到我在江蘇購買媒介的事情,其實這些(xiē)都是跟史玉柱先生(shēng)學到的。1998年年底,當時(shí)我已經來(lái)到江蘇市場(chǎng),注意到一夜之間(jiān)冒出個(gè)腦(nǎo)白金,非常震驚其廣告投放的密度,心想這得(de)砸多(duō)少(shǎo)錢(qián)才能買到這麽多(duō)時(shí)間(jiān)啊?經過反複調查,才發現了其中的奧秘(江陰電(diàn)視(shì)台廣告部主任告訴了我答(dá)案):1998年10月,史玉柱先生(shēng)找到江陰電(diàn)視(shì)台,拿(ná)出一張50萬元的支票(piào),跟台長說要把這50萬元在四個(gè)月之內(nèi)花(huā)在江陰電(diàn)視(shì)台,而且可(kě)以考慮一次性付給你(nǐ)們。要知道(dào),當年江陰電(diàn)視(shì)台一年的收入隻有(yǒu)一千多(duō)萬,台長說,史先生(shēng)要什麽條件?這個(gè)時(shí)候台長都不好意思拿(ná)出自己的價格表了,“晚間(jiān)黃金時(shí)間(jiān)12分鍾,白天半個(gè)小(xiǎo)時(shí)!”,台長随便測算(suàn)了一下,“絕對不可(kě)以!這樣算(suàn)下來(lái)連0.5折都不到”,“你(nǐ)們考慮一個(gè)星期,如果實在不行(xíng)我再去找宜興電(diàn)視(shì)台”。結果大(dà)家(jiā)猜到了,第二天就答(dá)應了史先生(shēng)的條件,從此開(kāi)啓了席卷全中國的行(xíng)動。大(dà)家(jiā)應該還(hái)會(huì)有(yǒu)些(xiē)印象,全國範圍內(nèi)複制(zhì)這種模式的不光隻有(yǒu)腦(nǎo)白金,還(hái)有(yǒu)“哈藥集團”、“葵花(huā)藥業”、“碧生(shēng)源”、“霸王”等等。

 

因為(wèi),企業家(jiā)往往會(huì)認為(wèi)媒介會(huì)在意價格本身,其實,媒體(tǐ)最在意的根本就不是價格,而是“年度總量”和(hé)“付款方式”!因為(wèi)電(diàn)視(shì)台的任務往往都是以年度為(wèi)單位制(zhì)定的,你(nǐ)如果能夠開(kāi)出一個(gè)足以讓他們引起注意的年度投放總額,那(nà)麽無疑會(huì)占據談判的主動權。加上(shàng)90年代初期,由于當時(shí)企業的市場(chǎng)推廣意識都不強,電(diàn)視(shì)台的廣告時(shí)間(jiān)都排不滿,為(wèi)了向企業證明(míng)自己的媒體(tǐ)效果好,往往會(huì)開(kāi)出“先播後付款”的條件,久而久之就形成了大(dà)量的欠款,我在接手江蘇市場(chǎng)的時(shí)候,第一天就遇到6個(gè)債主堵住我的辦公室,因為(wèi)江蘇市場(chǎng)欠的外債高(gāo)達600多(duō)萬。在這樣的情況下,你(nǐ)如果能夠加上(shàng)大(dà)比例預付款,條件自然就是由你(nǐ)自己定了。

 

 

網絡時(shí)代營銷的本質

 

傳統大(dà)媒體(tǐ)營銷的本質是“我說你(nǐ)聽(tīng)”式的單向信息傳遞,而網絡營銷的實質卻是互動。

 

很(hěn)多(duō)傳統營銷人(rén)意識不到這個(gè)變化,還(hái)是習慣于借助網絡平台去“做(zuò)廣告”,結果不用去猜就知道(dào)了:那(nà)些(xiē)門(mén)戶網站(zhàn)的彈出窗口廣告會(huì)有(yǒu)多(duō)少(shǎo)人(rén)去看(你(nǐ)能夠回憶起幾個(gè)你(nǐ)記得(de)的門(mén)戶網站(zhàn)的通(tōng)欄廣告)?你(nǐ)在QQ群直接發一個(gè)廣告會(huì)是啥結果?如果你(nǐ)總在微信上(shàng)發布自己的産品廣告,那(nà)些(xiē)跟你(nǐ)不算(suàn)太熟的朋友(yǒu)恐怕很(hěn)快就會(huì)将你(nǐ)拉黑(hēi)(浪費人(rén)家(jiā)流量)!

 

看看雷軍先生(shēng)是如何做(zuò)的吧(ba):保持每天兩個(gè)小(xiǎo)時(shí)以上(shàng)跟粉絲互動。這樣才能最大(dà)化體(tǐ)現網絡時(shí)代最大(dà)的特征-----個(gè)體(tǐ)之于社會(huì)的參與性!往往網友(yǒu)的跟帖會(huì)比新聞本身更具有(yǒu)話(huà)題性和(hé)娛樂性,那(nà)些(xiē)關閉評論功能的網站(zhàn),訪問量能夠上(shàng)去才怪。

 

媒介組合的關鍵,是找對源點人(rén)群,進行(xíng)相對精準投放

 

接觸過定位理(lǐ)論的朋友(yǒu)都應該知道(dào)源點人(rén)群的概念----最先嘗試你(nǐ)的産品、具備較高(gāo)勢能且願意主動傳播使用口碑的人(rén)群。在确定了自身的品牌定位之後,需要根據定位戰略的規劃,找準源點人(rén)群,進行(xíng)相對精準的媒介投放。

 

比如做(zuò)大(dà)衆火(huǒ)鍋,源點人(rén)群無疑應該是年輕人(rén)(特别是年輕白領),他們總在主動尋找“最好吃(chī)的新東西”,在類似“大(dà)衆點評網”這樣的第三方平台看看其他人(rén)的評價,也願意分享給他們的朋友(yǒu)圈(微博、微信、QQ等等),那(nà)麽最适合大(dà)衆火(huǒ)鍋産品的媒介組合就非常清楚了:城市戶外廣告(尤其是對于一個(gè)區(qū)域性火(huǒ)鍋店(diàn))、電(diàn)影(yǐng)院視(shì)頻廣告、寫字樓電(diàn)梯廣告、區(qū)域擁有(yǒu)巨大(dà)關注量的微信公衆号等最直接影(yǐng)響到年輕白領的媒介形式,至于電(diàn)視(shì)報紙,雖不排除極個(gè)别區(qū)域媒體(tǐ)還(hái)殘存一些(xiē)影(yǐng)響力,但(dàn)整體(tǐ)已呈昨日黃花(huā)之勢,對于年輕人(rén)影(yǐng)響力有(yǒu)限(至少(shǎo)是性價比已經很(hěn)低(dī)),做(zuò)一些(xiē)“打點式投放”(避免它們做(zuò)破壞性報道(dào))即可(kě)。

 

再比如我們去年服務過的一個(gè)高(gāo)端茶葉産品,源點人(rén)群無疑是政府官員以及與它們打交道(dào)的商人(rén)群體(tǐ),還(hái)能有(yǒu)什麽廣告形式比電(diàn)台廣告更能到達這一批人(rén)呢?事實上(shàng),由于電(diàn)台廣告的價值還(hái)不被廣大(dà)商業企業所熱炒,電(diàn)台廣告的價格還(hái)相對低(dī)廉,在廣西柳州(廣西第二大(dà)城市,120萬城區(qū)人(rén)口,20萬輛(liàng)機動車(chē)保有(yǒu)量)最好的電(diàn)台頻道(dào),覆蓋全天各個(gè)時(shí)段、每天幾十次的投放頻次(還(hái)有(yǒu)大(dà)量專訪的贈送),全年的價格隻需32萬元(裏面還(hái)可(kě)以用價值13萬元的茶葉抵扣),堅持投放半年的結果是:受習八條的影(yǐng)響,同行(xíng)業平均下滑50%,而我們的客戶卻逆勢增長50%以上(shàng)!

 

具體(tǐ)産品不同,源點人(rén)群自然會(huì)有(yǒu)所不同,當根據實際情況量身定做(zuò)最适合的營銷戰術(shù)組合,篇幅有(yǒu)限,在此無法窮盡。。。

 

 

對于新媒體(tǐ),保持學習與嘗試

 

網絡的崛起和(hé)新媒體(tǐ)的興起是時(shí)代進步的不可(kě)逆潮流,假裝它的不存在而忽視(shì)它的意義隻能是鴕鳥思維,注定會(huì)被時(shí)代所淘汰。

 

但(dàn)是由于到目前為(wèi)止還(hái)沒有(yǒu)誕生(shēng)出相對成熟的商業化套路和(hé)模式(事實上(shàng)連新浪微博和(hé)騰訊微信都還(hái)沒有(yǒu)找到如何将影(yǐng)響力轉化為(wèi)商業價值的方法),所以不要去相信那(nà)些(xiē)聲稱可(kě)以通(tōng)過微信營銷讓你(nǐ)一飛沖天的機構,更不要在這些(xiē)方面用掉你(nǐ)大(dà)把的推廣預算(suàn)(那(nà)是大(dà)企業該做(zuò)的嘗試),保持開(kāi)放的心态,參加些(xiē)相關的培訓、做(zuò)些(xiē)嘗試性投放也未嘗不可(kě)。

 

營銷管理(lǐ)的核心工作(zuò)就是媒介組合套路的摸索與實施

 

作(zuò)為(wèi)企業的營銷總監,需要對企業的營銷戰略、營銷推進方案、預算(suàn)、執行(xíng)和(hé)營銷所産生(shēng)的結果負責,其中最為(wèi)重要的事情,其實就是找到最适合自己企業和(hé)産品的營銷套路組合,因為(wèi)營銷戰略、創意化表達都可(kě)以通(tōng)過外包給定位咨詢公司和(hé)創意策劃公司來(lái)完成,預算(suàn)、執行(xíng)過程的管控等都是相對流程化的工作(zuò),唯有(yǒu)營銷戰術(shù)的套路組合是其他人(rén)難以替代的,專門(mén)為(wèi)大(dà)企業服務的定位咨詢公司,比如特勞特中國公司,是不會(huì)給出具體(tǐ)的戰術(shù)組合套路的,因為(wèi)一方面他們的客戶不需要,以加多(duō)寶十幾年的曆史和(hé)三萬多(duō)人(rén)的銷售團隊,這些(xiē)早就非常成熟;另一方面,這些(xiē)也不是特勞特他們的強項。而且,無論哪一位營銷理(lǐ)論大(dà)師(shī),都沒有(yǒu)相關的著作(zuò)來(lái)闡述得(de)如此細緻,每一個(gè)産品對應的源點人(rén)群都是個(gè)性化的,需要量體(tǐ)裁衣、靈活運用,沒有(yǒu)最起碼數(shù)千萬推廣費用花(huā)費經曆,是很(hěn)難給出應産品而異的解決方案的。

 

如果能夠直接找到一位經驗豐富的市場(chǎng)總監,那(nà)麽企業家(jiā)應當珍惜他、用好他,他所花(huā)費的那(nà)些(xiē)學費至少(shǎo)可(kě)以為(wèi)你(nǐ)節約數(shù)以千萬計(jì)的廣告費,更能夠讓你(nǐ)的營銷團隊效率大(dà)大(dà)提升(少(shǎo)做(zuò)很(hěn)多(duō)低(dī)效能的推廣),幫助企業快速搶占心智份額,盡快達成企業的戰略目标!


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